インスタの肖像権侵害について

2021年11月のインスタの写真無断転載により、この4月プロバイダ会社から情報開示請求の照会書が届きました。(写真の無断転載は私の予想で心当たりがありますが、証拠が非開示だったので断定できませんが)
肖像権侵害と書かれていました。その他の証拠や明らかな理由については非開示でした。
恐らく相手は一般人です。誹謗中傷等はしていません。

弁護士を通じて開示請求を拒否をした場合でも開示される可能性はありますか?
また、開示された場合、損害賠償はおおよそいくらくらいになりますか?

開示される可能性は高いでしょう。
権利侵害が明確ですから。
30万から50万くらいでしょうか。
それに弁護士費用が加算されるでしょう。
早期に謝罪、和解したほうがいいかもしれません。

こちらも弁護士を通じて謝罪、和解がベストでしょうか?
示談を持ちかけるのはありですか?

示談持ちかけ有りですね。

示談の場合、金額はお互いのすり合わせになりますか?

なります。
終わります。

ご丁寧にありがとうございました。