デザイン作成後の返金要求について
お世話になっております。
デザイン作成依頼があり、対応したのですが
作成後に返金の依頼がありました。
デザインは２タイプございまして、内訳は以下の通りです。
A 文字の一部をデザイン
B 文字全体をデザイン
Aはお試し（ラフ作成）のようなもので、デザイン確認後に気に入っていただきB分を追加発注いただきました。
Bは大幅なデザイン変更の場合は追加料金という内容で同意の上ご購入いただきましたが、
複数回デザイン作成後に、全修正を希望されたため追加料金での修正依頼がありました。
こちらとしてはこれ以上の修正が難しい（購入者様が明確なビジョンがないため何を作っても同じ反応しかない）ため
追加分の注文はお断りさせていただいたのですが、
その後に購入者様から満額返金の要求がありました。
すでにデザインを行なっており、同意の上でご購入いただいた分のサービスを完了していることを踏まえ、
返金する必要はないように感じていますがいかがでしょうか。
やり取りは全てご提示可能です。
見解をお聞かせいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
発注、代金の確認、承諾、作成、引き渡しの手順で進めたのでしょうから、
あなたに、よほどの債務不履行がなければ、契約解除はできないでしょう。