ヤフオクでのトラブル

ヤフオクでのことです。

情報商材を購入しました。初めは何の疑いもなく商品の内容を見てました。分からないことは質問すると、後日返答はきてましたし、作成途中の内容は改めて皆さんにメールで渡しますとのことでした。
ですが、次第におかしな点がぽつぽつ出てきまして調べたら嘘だと分かりました。突っ込んで聞いてみましたがそれ以来返信が一切きません。電話番号記載されてましたので、電話しても通じません。知ってて販売してるのでかなり悪質です。詐欺です。
他に購入された方々も「連絡がとれない。詐欺師ですね。返金要求したい」と、ひどい始末。しかも短期間でです。
ヤフオク側に相談しても連絡をとり続けて下さいと言われました。
電源切ってる相手にどうやってとり続けるんだ?と思ってしまいます。
このような場合はどうすれば良いのでしようか?
これは、詐欺ではないのですか?

購入した情報商材の詳細等が分からないことには何とも言えませんが、連絡がつかないというだけでは詐欺ではありません。
具体的な対応策を知りたいということであれば、一度弁護士に相談に行かれた方がよろしいかと思います。