フリマアプリでのトラブル
閲覧ありがとうございます。
フリマアプリでトラブルがありました。
アイロンシートをオーダーし、購入致しました。(500円)
ですが到着した物に破損があり、すぐに出品者様に連絡致しました。
あちらの言い分としたら
発送前の写真がある為、私が破損させたのだろうとの事でした。(正直、あちらは幾らでも作り直しが出来るのでその証拠に信憑性が感じられませんでした。)
ですがこちらとしては、使えない物にお金はお支払い出来ないので
お金はお支払いするので作り直して欲しいとお願い致しました。(今回購入分＋作り直して頂く分の料金)
しかしあちらからは
料金は要らないので返品キャンセルしたい
今後のお取引は御遠慮下さい
との、事でした。
あちらからの申し出なので
返品送料は出品者様持ち(124円)で
返品致しました。
本日あちらに返品完了したのですが
出品者様から
私が破損させたにも関わらず
商品代金を負担させられた
送料を負担させられた
虚偽の申告をした
わざと破損させた商品を返送した
と、して消費者センターもしくは警察へ
行くと言われました。
こちらとしましては
まず、本当にわざと破損させたのであれば
返送を断るでしょうし
商品代金のお支払いも申し出ました。
しかし断られたのは出品者様でした。
キャンセルの希望もあちらからだったので、送料は御負担頂きましたが少額に収まるよう協力致しました。
私が破損させた証拠として
写真を何枚か掲載されましたが
私はお相手を信用して返送した為
細かい写真などを残していません。
手を加えられたとしても分かりません。
私はこのまま何か罪に問われるのでしょうか？
長くなり申し訳御座いません。
助けて頂きたいです、よろしくお願い致します。
あなたが罪に問われることは、ありません。
相手も、ことばおどしで、なにもしません。
悪い相手に関わったと言うことです。
当初から意図的であった気がします。
ご回答下さりありがとうございます。
もし、お相手が警察や消費者センターや弁護士さんに相談した場合
私は捕まったり訴えられたりする事はありますでしょうか、、？
お取引も終えられず
どう対応したらいいかも分からず
困っております。
あちらが写真を提示する度に
もしかして私に過失があるのかなとさえ
思えてしまい、、。
私自身仕事もしており、早く取引を終えてしまいたくて、、。
フリマアプリの事務局に相談しても、本人同士で話し合うようにしか仰って頂けません。
アドバイスを頂けますと幸いです。
なにも起きませんから、連絡を絶って、結構です。
内藤様
度々ご回答下さりありがとうございました。
恐らく消費者センター、警察には行かれるみたいなので今後また何かありましたら
また投稿致しますのでその際はご助言よろしくお願い致します。
内藤様
夜分遅くにまた連絡しすみません。
内藤様のご助言通り、こちらに非はない姿勢で相手の対応を待っていましたら
急に取引キャンセルすると連絡があり
解決に至りました。
不安で堪らなかったのですが
内藤様のアドバイスのおかげで少し余裕を持って相手の出方を待つことが出来ました。
暫くは相手がまた何をするか分からないので、やり取りは保存しておこうと考えております。
この度は本当にありがとうございました。
また何か投稿した際はよろしくお願い致します。