賃貸マンションで階下の住人から天井を叩くなどの嫌がらせをうけています。解決策はありますか？
【状況】
今年の春、賃貸マンションの3階に知人が引っ越しをしました。程無くして、階下の住人から嫌がらせを受けるように
なりました。
・ボリューム１で音楽を聴いていても壁や天井を叩く。・深夜～早朝にかけて電動音を出し、睡眠の妨げになる。
・朝の５～６時にインターフォンを鳴らす。・朝から晩まで四六時中、壁や天井を叩く。
このような事が続き、警察を呼びましたが階下の住人は警察に応じず、ドアを開けませんでした。
嫌がらせは収まらず、翌日に再び、警察を呼びましたがやはり、応対しませんでした。
管理会社にも４回、苦情の電話を入れました。実際に電話越しに天井などを叩く音を聞いてもらおうと試みましたが、聞こえなかったようで、これといった対策は高じていただけませんでした。
役所で隣人問題の課でも相談しましたが、これと言った解決策は出ませんでした。
今現在も嫌がらせは続いています。知人は生活音はあると思いますが、静かに暮らしています。
【質問】
大家、管理会社、警察の対応で嫌がらせを止められない場合は、裁判で訴訟するしかないのでしょうか？
その際は、どのような刑法があるのでしょうか？
今後、どのような方法で証拠を残していけばいいのでしょうか？
階下の住人に退去をしてもらう手立てはあるのでしょうか？
軽犯罪法１４条が静穏についての罰則ですね。
警察官と相談するといいでしょう。
民事でやるのは、証拠を作ることから始めること
になりますね。
測定記録ですね。
弁護士と相談した方がいいかもしれません。