チケット詐欺について

先日、Twitter上にて遊園地の日付指定オンラインチケットを譲って欲しいとツイートしたところ、相手方から譲ります!とDMを頂きました。
3枚で27000円です。
当初、頭金2〜3000円を払ってくれれば、入園のタイミングで残りを払ってくださいと言われました。
(遊園地のアプリを通して分配になるので、万が一を考えての対応でした。)
(声掛けから入園予定日までの期間は約1か月です。)

しかし1週間程すると、チケット代の40%くらいを頭金として払えないかと相手から言われました。
私は詐欺に遭いたくないので払えない旨と、どうしてもと言うなら5000円なら払うと伝え、納得してもらいました。
支払いはPayPayです。
支払い後にアプリ操作をすると言われましたが、数日経っても音沙汰ありませんでした。
催促をしたところ、元々チケットを購入していた譲り手の友人が頭金で総額の半額を貰わないと怖いと言い始め、半額を振り込んでくれないかとの事でした。

であれば、友人から譲り手がチケットを一旦買い取り、私と取引すれば良いだろうと交渉しましたが平行線。

そのまま入園日の4日前になり、では身分証を見せて欲しいと言われましたがこれも断りました。
その次の日から譲り手とは音信不通となり、勿論そのまま入園もできませんでした。

家族の誕生日祝いで探していたチケットだし、何より子どもが1か月前からずっと楽しみにしており、当日は泣くのも我慢していたほどです。
許せません。

この場合の動くべき手順が知りたいです。
返金も勿論ですが、子どもや家族の気持ちを鑑みて慰謝料請求もしたいのですが可能でしょうか。

またTwitterにて検索したところ、
この同一犯人の被害者が複数名おり、できれば逮捕までつなげたいです。
私自身ではTwitterアカウント・PayPayアカウントくらいしかわからず、警察に行くのも躊躇っておりますが、
他被害者にて銀行口座と口座主名はわかっている様です。
※別の方が警察に行ったところ、情報が少ないから対応できないと帰らされてます。
情報開示請求をしてから警察へ行くべきなのでしょうか。

返金も勿論ですが、子どもや家族の気持ちを鑑みて慰謝料請求もしたいのですが可能でしょうか。

慰謝料は難しいと思います。

※別の方が警察に行ったところ、情報が少ないから対応できないと帰らされてます。
情報開示請求をしてから警察へ行くべきなのでしょうか。

何の情報開示でしょうか。
よく分かりませんでした。

刑事責任を追及したいということであれば、警察が動きやすくするだけの証拠が必要になるのではないでしょうか。
詐欺の可能性が高いと思われる証拠です。