メルカリでの誹謗中傷
フリマアプリメルカリにてプロフィールに悪口（名前はさされてないもののすぐわかる）を書き込まれていて事務局に何度もスクショと共に送ってるのですがいっこうに対応がしてくれなくて困ってます。こちらは相手にしないようにしてるのですが毎回私がプロフィールを変える度に向こうもそれに突っかかってきて本当に気分が悪く怖いです。対応してくれなかった場合警察や弁護士さんに頼めば対処してくれるものでしょうか？
投稿者が特定できるかですね。
メルカリの仕組みは知りませんが、発信者情報開示請求の仕組みがあればい
いし、なければ請求してみるといいでしょう。
回答次第で、弁護士依頼になりますが、費用が高額になるのが難点でしょう。
あるいは、名誉棄損が間違いないなら、警察に相談する手もあるでしょう。