外壁塗装でのトラブル

先日外壁塗装をしました、きちんと養生や足場を組んでネットもしていました、工事は終了しています。
近所の方が車に塗装がついたと言いに来られて、工事中ネットをしていなかったと…
接しているお宅ではないのであいさつには行ってませんがこういう場合近所なので穏便に済ませたいのですがどうなのでしょうか。
相手のお宅はうちを責めているわけではないとはおっしゃってましたが。
よろしくお願いします

塗装が付いたとのことですが、実際にご確認されましたでしょうか。
お金の要求であったり、無理な要求をされる可能性もあるので、ご注意ください。