無料トライアルを2回申し込んでしまいました
アプリの無料トライアルを申し込みました。
不要になった為、退会手続きなどしようとすると、1年前にも無料トライアルを申し込んでいました。
ただ今回は、無料トライアル後も使用するつもりで申し込みました。(結局は不要になりましたが)
私の記憶では、お金を払って申し込もうとすると、勝手に無料トライアルから始まりました。
しかし公式さんのホームページには、無料トライアルは複数回申し込めないと書かれてました。
無料トライアルを合計2回申し込んだことになってしまいましたが、何か罪になったりしますか？
刑事罰を受けたり民事に発展しますか？
一応、公式さんに電話だけはしたいと思ってます。
通常どおり申し込みをしようとしたら、先方のシステム上無料トライアルの対象になってしまったというだけですから、刑事事件や民事事件に発展する可能性は低いです。
無料トライアルは１度きり、というのも一定期間経過すればまた無料トライアル可能という会社もあります。
とはいえ、変なトラブルになってしまってもよくありませんので、おっしゃるとおり先方に連絡し、無料トライアルになってしまっているがどのようにすればよいか相談してください。
ありがとうございます。
念のために明日、電話してみます。