フリマサイトでのトラブル

Question

フリマサイトで一年以上前、ブランド品出品し双方評価も終わり取引完了しました。最近になって偽物だったので返金して欲しいと相手方から連絡がきました。運営には取りあってもらえなかったそうです。私は偽物を販売したつもりもなく、時間が経ちすぎていることもあり、返品返金を受けたとして私が送ったものと同じものが届く保証はありません。
この場合、私に返金義務はあるのでしょうか？
内容証明を運営に送り、情報開示請求を行うと言われました。
そういったことは可能ですか？
私も運営に確認したところ、取引が完了したものは個人でやりとりしてくださいと言われました。警察が介入し、情報開示が求められた場合開示しますとも言われました。

匿名A 弁護士 · Accepted Answer

本当に偽物であれば、あなたの債務不履行ですので、返金義務はございます。
しかしながら、今回のケースは1年以上前であり、かつ相手は既に評価も終えておりますので、相手が警察や運営会社に働きかけを行ったところで、警察や運営会社が動く可能性はほぼないでしょう。

基本的には、返金には応じず、相手の好きに動いてもらい、もし警察などから連絡があった場合には、淡々と対応いただければ十分と思われます。
もし、ご不安な場合には、個別に弁護士に相談してみてください。