アカウント販売のキャンセルと返金してもらえる方法ありますか?
game clubとゆうサイトでアカウントを購入したんですけど
相手が出品で言ってたメールを渡す事が可能(fa)って言ってたんですけど購入したらメール渡せません(NFA)だって言われてキャンセルしようとしてもあいてがキャンセルに同意しないで困ってます、どうすればいいでしょうか?
運営会社に連絡をして対応してもらうしかないでしょう。
運営会社は、個人間の取引には関与しない等言うかもしれませんが粘り強くお願いしてみてください。
ありがとうございますやってみます!
繰り返しのご案内となり誠に恐れ入りますが、ゲームクラブでは取引時のトラブルに際しまして
原則当事者間でのお話し合いにより解決を図っていただいております。
当サイトがゲーム・アプリ運営元ではないことから、商品の詳細確認が困難なためでございます。
運営よりトラブルに関する通知と行動制限の措置をおこないましたので、
今一度ユーザー様同士でお話し合いいただきますようお願いいたします。
お話し合いに進捗が見込めない場合は、警察や弁護士などの公的機関へご相談いただくことを推奨いたします。
警察或いは弁護士など公的機関より正式な調査協力依頼があれば、個人情報などの情報提供をおこなっております。
公的機関であればこちらの情報を活用し、直接相手側に対しての捜査や損害請求が可能でございます。
※取引チャットを対象とした事案の場合
「取引チャットID」「加害者のユーザーID」「被害者のユーザーID」を警察へご提出ください。
この度はお力添え出来ず申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。このように言われました
そうであれば、弁護士というよりは、まずは警察に相談してみてください。