当日出勤キャンセル、契約違反金について

日払いのマッサージ屋でアルバイト勤務をしており、一件お客様の予約が埋まっていましたが、四十肩になり働くのが難しいと思い、出勤キャンセルの報告をしたところ、今すぐ来て直接お客様へ謝罪をお願いされたのですが、店長へになりますが、なんだかとても怖く拒否をしました。
今までも1回当日キャンセルをしたことがあります。ただ、テニス肘になったり理由はあります。

そして、契約違反として弁護士から連絡がいきますと言われました。違約金発生なのだと思いますが、支払わないといけないでしょうか。キャンセルしてしまった分は支払いしないとと思ってます。
ただ待機時給も支払われないお店で、キャンセル料以外での請求あった場合、支払わないといけなくなりますか。

誠に恐縮ですが、記載いただいた内容だけでは判断するのは困難です。

弁護士から連絡があった場合には、その連絡内容と契約書等を持参し、個別に弁護士にご相談してみてください。