送られてきたiTunesコードが使用済みだった場合の対処法

私は現在高校生です。
SNSでpaypayとiTunesを交換してくれるという方を見つけて、paypay10000円をiTunes9000に換えてもらう取引をしたのですが、送ってもらったコードの内一つが使用済みで7500円しか受け取れませんでした。相手の方は意図的ではなく単なるミスをしているように見受けられます。(他の方との取引は普通に成立しているようなので)
ただこちらも証明する手立てがなく、現在1500円分を受け取れていない状況です。
こういった場合に無料で解決する方法はないのでしょうか?相手の方は使用済みを送ったつもりはないので追加では送れないと言っています。

無料で、ということですと、警察くらいでしょうか。
ただ、本件の事案からすると、一部は送ってきていることなどから、詐欺等の犯罪に当たる可能性が低いなどとして、動いてくれない可能性が高いように思われます。

SNS上で顔の見えない相手にお金を渡して、約束していた対価を踏み倒されたなどといったトラブルは、近年急激に増えてきたように思われます。

素性も知らない相手に金品を渡すことはリスクが大きいことを身をもって体感されたかと思いますので、
今回のことを教訓に、今後は同じようなトラブルに巻き込まれないようになされてください。