返してもらえてません

ネットで知り合った友人に頼まれ、店舗限定受注生産商品を店舗にて予約しました。(11月末)
支払いは建て替えでお金を振り込んでいただく予定でした。
私の仕事の都合でしばらく連絡することができず、振込先をお伝えしておりませんでした。
2月頃に友人にここに振り込んでくれと振込先をお伝えしました。
相手から2月中に振込むと連絡を受けたのですが、振り込まれず。
そのご連絡が取れなくなりました。 どうしたらよいのでしょうか?

住所、電話番号、名前はわかります。
また私は関東、友人は関西なので出向くことはできません。

立て替える約束をして現に立て替えたのだから、
あなたは、立て替え金返還請求権があります。
所在を調べて、まずは請求書を出すことになりま
すね。
所在、本名がわからないと先に進められませんね。

住所、名前、電話番号はわかります。

請求書を配達証明で送るといいでしょう。
弁護士から送ってもらうことも検討していいでしょう。