慰謝料の請求をされましまた

去年病院で診察をうけました
口コミサイトにその事を記載したら、名誉毀損で慰謝料を請求されました。

内容は診断がつかなかった事、不愉快な事があったことの内容です。

口コミサイトの記載内容はすぐに消しました。

どのようにすればいいでしょうか?

慰謝料請求の紙が届いてから口コミは消しました。

どのようにすればいいでしょうか?
→相手が名誉毀損と評価して請求をしていたとしても、必ずしも名誉毀損に当たらない場合もあります。ここでは一般論しかお答えできませんので、お近くの法律事務所にて面談で慰謝料請求についての対応をご相談されることをお勧めします。

口コミサイトへの投稿でしたら、消費者に対して当該商品やサービスを購入・利用するにあたっての判断材料を提供するという点で有益性が認められますので、基本的には投稿内容が真実なのであれば、よほど表現が酷い場合でないかぎり、いわゆる公共性及び公益性の要件も満たすものと考えられ、名誉毀損としての違法性が阻却されるように思われますので、その場合、名誉毀損の違法性阻却の3要件(公共性・公益性・真実性)を満たしていることを理由として慰謝料請求を拒絶するという対応が考えられるかと存じます。