退去後、納得のいかない請求され説明を要求したら和解交渉終了との返答。払うしかないのでしょうか?
昨年11月に退去した賃貸物件の大家とのトラブルです。
退去後、敷金の返却や修理などについて大家に何度も拒否され、話合いの意思があることを伝え放置していたところ、先方の代理人から連絡がきました。(契約当初にいた管理会社は早々に撤退したため、大家と直接交渉していました)
内容証明には、請求の金額と期限が書かれていましたが、総額だけで詳細はなく、詳細の説明を求めました。その際に「こちらの現段階の意向として、支払うべきものは支払うが、納得できないものに関しては払いたくない。基本的に早く解決したい。退去後の日割り家賃を総裁して欲しい」と伝えました。
その後、請求書が届きました。
過失部分に関しては納得した上(壁の傷など)で、
以下の料金について、詳細の説明を求めました。
1
南側窓の網入りガラスの自然破損(熱割れ)の料金の請求
→自然破損ですが払わなければいけないのでしょうか?写真を見れば、衝撃ではなく熱割れであるのは一目瞭然。
2
入居時からベランダに置いてあったコンクリートブロックの撤去費用
→金額の根拠を教えてくれません。その後、この金額は譲歩し、大家が負担すると代理人より連絡がありました。この1点で「こちらは十分譲歩した」とのことですが、それは、諸々を回答をしない理由になるのでしょうか?
3
諸経費
→何の経費なのかは教えてもらえないのですが、払わなければいけないでしょうか?
4
これらの項目の根拠となる領収書などを見せて欲しい
→ 回答がないのですが、一般的に、金額の根拠となるものは見せてもらえないものなのでしょうか?
上記の詳細の説明を求めても応じてもらえません。
納得できないものだとしても、回答があれば終了するために支払うことも考えていましたが、回答がないことで正当な項目や金額であるのか判断しかねます。
その後、代理人より、
『貴女様の迅速解決というご要望にお応えするためにも、この和解交渉での現状以上の疎明は予定しておりません。
従いまして、合意書案に個人情報の保全及び接触禁止に関する条項を付加すること以外の変更には応じられません。
あくまでもご主張を維持なさるのであれば、和解交渉は終了とさせて頂きます。』と強気のメールが来ました。
請求書の詳細を聞くことは出来ないのでしょうか?
また現状では、上記を主張するには代理人を立て裁判をしなければいけないのでしょうか?
もしくは泣き寝入りするかしかないのでしょうか?
大家の人柄や会社を全く信用していないため、今回の事もこちらの主張が誤り(感情的になっているだけ)なのか、プロの方より公平な目線でのご意見をいただけると嬉しいです。
大した金額ではないのと、まもなく出産(2月末)のため、我慢して穏便に解決したいと考えていました。
しかし自分を納得させるには不十分で、不当に感じて仕方ありません。
ぜひ、解決策についてご意見をいただければと存じます。
よろしくお願いします。
【補足】
この大家とのトラブルは過去にもありました。
家賃の値上げを拒否したところ、何も聞いてもらえなくなりました。
(東京都目黒区/築40年単身用/6階建て賃貸物件/大家は最上階に入居)
1:賃貸更新時に増税(2%増)を理由に30%の値上げを要求された。→拒否しました
さらに後日弁護士費用を請求してきた。→支払っていません
2:オートロックを重視し入居。しかし2020年1月28日より壊れたままで退去の日まで修繕されず、何度申し入れても「聞いていない、聞こえない、答えれない」と非対応。
3:部屋のシャワーからお湯がでない。2019年10月から一度も見に来ることも修理することもなく、自身で修理しました。こちらも「聞いていない、知らない、答えれない」賃貸物件の管理者としての責任を放棄。
4:自室のベランダの天井にヒビが入り、コンクリートブロックが落下。危険なので修理を依頼しましたが、無視。物理的瑕疵であるにも関わらず、責任を放棄。
5:現在妊娠10ヶ月、本来は里帰りする1月半ばまでは入居予定でしたが、電話にて「妊娠したならいつ退去するのか」としつこく聞かれ心理的な圧迫を受けた末退去。
6:11月退去時立ち会いの際には、長時間に渡り二人がかりで、圧迫立ち会いを強要。妊娠中のためコロナで物理的な距離を空けたいにも関わらず、近距離で怒声を浴びせられたことに耐えれず、その場に座った所「座るならもう出来ない」と拒否し強制終了。その後、電話しても何をしても拒否され続け、連絡が来たのは臨月に入った2月でした。
あなたの対応は、正解です。
よく書かれています。
問題ないです。
慰謝料請求もできそうですね。
なお、総裁は相殺ですね。
内藤先生
ご回答ありがとうございます。誤字に関してもご指摘ありがとうございます。
「問題ないです。慰謝料請求もできそうですね。」というお言葉は、訴訟し慰謝料請求しては?という意味でしょうか?
和解交渉を終了すると言われたため、以下に関してが知りたいです。もしよろしければご教示いただけると幸いです。
*現状では「熱割れを支払わない・諸経費などの詳細を知りたい」と主張するには代理人を立て裁判をしなければいけないのでしょうか?
もしくは泣き寝入りして和解を受け入れるしかないのでしょうか?
相手の方から、法的請求をするスジの事案ですね。
来たら、対処すればいいでしょう。
あなたから、裁判をしなくていいでしょう。
いまは和解しなくていいでしょう。
終わります。