業務上の不適切な対応への損害にたいして

業務委託契約を結ぶ際に登録費用や研修費用を支払い契約書を交わしました。
内容はこちらの方が厳しい条件でしたが、公正な取引をするや問題が起きたら協議の上で解決に努めるとの一文があり、それを信じて契約することにしました。
契約手続きが進むにつれて、業務委託元の不適切な言動や無視などが目立ちますので、契約解除の申し入れと契約時に支払った総費用の返金を求めるのは可能でしょうか?
もしも失敗した場合に弁護士に示談交渉を頼むことは十分に可能でしょうか?

契約手続きが進むにつれて、業務委託元の不適切な言動や無視などが目立ちますので、契約解除の申し入れと契約時に支払った総費用の返金を求めるのは可能でしょうか?
→業務委託契約書の内容や「不適切な言動や無視」などの内容といった具体的な内容をお伺いしないと返金を求めることが可能かのお答えをすることは難しいです。

もしも失敗した場合に弁護士に示談交渉を頼むことは十分に可能でしょうか?
→ご自身が返金を交渉する過程であなたにとって不利な結果となる場合もあります。
仮にご自身で返金の交渉をするにしても、上記の返金の可能性も含めて一度お近くの弁護士事務所や弁護士会で面談による相談してから行動された方が無難かと思います。

→業務委託契約書の内容や「不適切な言動や無視」などの内容といった具体的な内容をお伺いしないと返金を求めることが可能かのお答えをすることは難しいです。

ありがとうございます。
公正な取引を結ぶんで、問題が起きたら協議して解決を図るとありましたが、無視されていてどうにもならない状態です。
業務命令を一方的に送りつけてきてこちらの質問などに答えなかったり、馬鹿にするような物言いやミスに対する謝罪とかその他ろくな説明もない状態です。
一般企業ではパワハラに該当すると思います。

→ご自身が返金を交渉する過程であなたにとって不利な結果となる場合もあります。
仮にご自身で返金の交渉をするにしても、上記の返金の可能性も含めて一度お近くの弁護士事務所や弁護士会で面談による相談してから行動された方が無難かと思います。

不利というのはどういったものでしょうか?