未成年者契約で解約するようにしたのですが今でも請求のハガキがくるのですがどうしたらよいでしょうか?
15歳の娘が定期縛りあると知らずサプリメントの契約をしてしまいました。電話して未成年者契約で解約するようにしたのですが今でも請求のハガキがくるのですがどうしたらよいでしょうか?2回目が発送済みだったので届いたら返品するようにいわれたので数日後に返品しました。
電話だと言った言わないの話になるおそれもあり、解約を通知したことを客観的証拠として残すため、念のため内容証明郵便にて改めて解約の通知を出しておくことが考えられます。
2回目の発送は、解約処理して発送を止める手続きが間に合わなかった可能性もありますが。