匿名掲示板での個人情報流出と誹謗中傷への対策は?
匿名掲示板に個人情報や誹謗中傷、非通知電話などに困っています。
1、個人情報などについて
私や家族の住所、職場、車の車種や番号、携帯電話の番号などが掲載されてしまってる。また、誹謗中傷であることない事書かれている。
非通知電話が何回もかかってくる。
2、この件で精神的、肉体的、社会的にも問題が発生している。
匿名掲示板で、何日にどこに居たなどの情報が掲載されていた(ストーカー被害)非通知電話が昼夜問わずかかってくる。そのため、精神的に参ってしまいうつ病やパニック障害が再発。
まともに、生活がおくれないほど心が壊れてしまった。よって、仕事もできなくなり無職になりました。実際に、警察の方が犯人を特定出来ていないため、今後ストーカー行為などがエスカレートするのではと不安です。
3、今回の件で慰謝料や損害賠償が可能か
私自身、この件で無職になり生活的に不安なため弁護士さんに依頼できるのか不安なところがあります。ネットで色々調べると泣き寝入りなどと言う不安なキーワードもでてきており、私だけ辛い思いをしなければならないのかと思うとますます気持ちが落ち込みます。
4、今後の生活について
電話番号の変更や引越し、車のナンバープレートの変更などが考えられますが、その費用をどうしたらいいのかわかりません。また、無職なので今後の仕事や病気について何も考えられないので、アドバイスが欲しいです。
3、今回の件で慰謝料や損害賠償が可能か
4、今後の生活について
→記事の内容によっては損害賠償請求がありうるでしょう。まずは相手方を特定する必要がありますので、その手続をすることとなるでしょう。まずは、弁護士に直接投稿記事を伝えてご相談ください。
匿名掲示板において氏名・住所・電話番号などの個人情報を無断で公開し、誹謗中傷を行う行為は、プライバシー権侵害および名誉毀損として、民法上の不法行為(民法709条)を構成し、損害賠償請求や削除請求の対象となります。被害者は、プロバイダ責任制限法に基づき発信者を特定した上で、慰謝料や調査費用、治療費などの実損害を請求できる可能性があります。
匿名の発信者に対して責任を追及するには、まずプロバイダ責任制限法に基づき、サイト管理者やプロバイダに対して「発信者情報開示請求」を行い、住所・氏名を特定する必要があります。令和3年の改正法により、ログイン時情報の開示請求(特定発信者情報)も可能となり、円滑な被害者救済が図られています。また、被害の拡大を防ぐため、サイト管理者等に対して情報の削除(送信防止措置)を求めることも可能です。管理者は、他人の権利を侵害する発言を知った場合には、直ちにこれを削除する条理上の義務を負うとされています。
ご相談者の方が受けている個人情報の晒しや誹謗中傷、それに伴う精神的・肉体的苦痛については、民事上の不法行為として損害賠償請求(慰謝料、治療費、調査費用等)および記事の削除請求が可能です。ストーカー行為や非通知電話による不安がある場合も含め、法的手段による解決を検討することが、泣き寝入りを防ぐための有効な手段となり得ます。
まずは、該当ページのスクリーンショットをとる等証拠を保全したうえで、弁護士や警察に相談されてください。
ご記載の内容だけですと,実際の投稿内容が不明ではありますが,プライバシー権の侵害や,投稿内容が名誉感情や名誉権等を侵害するものであるのであれば,権利侵害性が認められ開示が認められる可能性はあるでしょう。
ただ,開示請求を弁護士を立てて行うとなると,弁護士費用が60~80万円程度はかかってしまうかと思われます。