依頼内容が完成せず返金されない、返事が来ない
依頼した内容に関して提供されず、返金されない&返信が来ない
美容のエステサロン加盟店開拓費用として200万円ほどお支払いしました。
先方の取引先が発行した請求書には、26年1月6日までに加盟店開拓が完了しない場合は返金しますとの記載あり。
内容としては、弊社がエステ店舗に商品を卸したり、予約決済プラットフォームの貸出、その他コンサルティングを行うにあたり、営業代行や初期店舗開拓として200万円お支払いしています。
(2年回収見込み)
しかし、昨年紹介された加盟店の方は、
弊社との条件が合わずの状態です。
(予約プラットフォームは不要、そもそも美容サロンではなく脱毛サロンをやりたい、5年契約のつもりが長くても1.2年で辞めるつもりなど)
営業代行の方には、当初話していたことと違う件をお伝えし返金してくださいと連絡しましたがそのご返答なしの状態です。
返金いただけるように、内容証明を送ろうと思いましたが、相手方はバーチャルオフィスです。
弁護士様から連絡いただく事は可能でしょうか
最近はバーチャルオフィスの住所に登記をしている法人も多いので、バーチャルオフィスだからといって内容証明を送れないわけではないです。
もちろん弁護士から連絡をすること自体は可能ですので、具体的な資料とともに相談されるのが良いです。
ご参考までに。
「加盟店開拓」の意味合いにもよりますが、返金請求できる可能性はあると考えられます。バーチャルオフィス宛でも内容証明の送付は可能で、登記上の本店所在地や代表者住所が判明すれば、そちら宛に送るということになるでしょう。ただ、返金請求できる（権利主張できる）としても、相手方から応答がない・合意できない・資力がないといった理由で実際の回収が難航する（弁護士費用をかけた実益があまりないことになる）可能性はあると思います。
弁護士からの連絡は可能です。
金銭が成功報酬的なものでしたら、返還も請求できるでしょう。
ただ、バーチャルオフィスで、その状況ですと、お金が無く逃げる可能性はあります。
その場合もオフィスの契約時の自宅住所など調べてみることは可能ですが、破産する可能性もあったりで確実なことは言えないです。