賠償金を払えばいいのかわかりません。
賠償金についてお願いします。今月24日にバイク屋でオールペンをしたい旨を伝えラインをしました。そのバイク屋は、前払い制だった為振り込み確認後、予約枠の確保、その後日程を決める段取りスタイルです。24日の日は軽く見積もりをとってもらい、29日に振り込むことを伝えました。29日に振り込みがなかった場合、自動的にキャンセル扱いになると言われました。本題はここからで、25日の夜に「なんでラインをブロックしてるんだ、法的に損害賠償を払ってもらう」顧問弁護士に言うとショートメールにきました。自分は、なんのことかわからず子供がスマホをいじってて、3人ほどブロックされていたことがわかりました。その旨をメールで何度もあやまり、状況がギクシャクしてしまった為、今回は、キャンセルさせて、再度調整させて下さいと伝えましたが、「嘘つくな、弁護に伝えて、法的措置をとる絶対に許さない、損害賠償70万だ」と言われてしまい、夜中に何度も着信があり、怖くなってしまいメールや、電話を拒否してしまいました。弁護士に譲歩開示されると思い、恐怖でしかありません。この場合速やかに支払ったほうがよろしいでしょうか?一月に作業してもらいたく、「一月は、残り一枠です、振り込み確認がとれしだい、予約日のメールを送る」と言われました。月曜までの5日間は、空けときますと言われたのでそのキャンセル賠償だと思います。TikTokでショップを探したので、ラインしか相手は知りません。キャンセルポリシーも記載されてません。あとからわかったのですが、色々トラブルがあるショップみたいです。長くなりましたが、どなたかアドバイス下さい。
そもそも70万円の請求根拠が定かではなく、70万円もの損害が本当に生じているのかも疑義があります。
一度支払をしてしまうと、その後の取戻しは難しくなってしまいます。
ご自身での対応が難しいようであれば、お住まいの地域等の法律事務所•弁護士に直接相談する等して適切な対応を仰ぐことをご検討ください(相手方と直接やりとりすることも難しい場合には、弁護士に依頼してあなたの代理人となってもらい、相手方との連絡•交渉窓口になってもらう方法もあるかと思います)。
ありがとうございます。最後に質問させて下さい。自分からキャンセルは伝えましたが、ブロックされたことにお怒りであったためキャンセルせざるを得ない形になってしまいました。この場合でもやはり私に責任があるのでしょうか?
責任があるか否かを検討するにあたっては、例えば、以下のような事項を確認する必要があります。
•そもそも何らかの契約が成立していたといえるのか(なと、口頭やメッセージのやりとりでも契約が成立する場合もあります)。
•契約書や利用規約が存在するのか。
•仮に何らかの契約が成立していたとしても、キャンセルした場合のキャンセル料や違約金等に関して定めた規約等が存在するのか。
•これらの規約等が存在しない場合、相手方はいかなる根拠に基づいて今回の請求をしているのか(相手方に何らかの請求根拠があるとして、それが法的に理由のあるものか否か等)。
ご投稿内容のみからでは、以上のような点が定かではないため、お住まいの地域等の弁護士にTikTokのショップ情報等も直接確認してもらいながら対応を協議なされるのが望ましいように思います(キャンセルポリシーも定められていないようであれば、実害も生じているとは思われない段階で70万円もの損害賠償の責任をご投稿者さんが負うのか疑義があるところです)。
アドバイスありがとうございます。これからの動きに注視し、行動しようと思います。感謝いたします。ありがとうございました。