サーバーへの中傷投稿が名誉毀損に該当するか相談したい
マルチプレイサーバーの管理人をしているのですが、とある方によ、以下のような内容の投稿がSNSや掲示板等に繰り返し投稿されています。
「サーバー主人の建築を奪っていて気持ち悪い」
「人の物を勝手に奪う人の集まり」
「鯖主の気分でBANされるゴミサーバーだから入らない方がいい」
これらの投稿には、一方的な主観・誇張表現を含まれており、同様の内容が何度も繰り返し投稿されています。
その結果、
・サーバーの評判低下
・新規参加者の減少
・精神的負担
といった実害が出ています。
お伺いしたい点は以下です。
このような投稿が、名誉毀損・業務妨害・侮辱罪等に該当する可能性があるか
「同内容を繰り返し投稿する行為」が法的にどのように評価されるか
削除請求や発信者情報開示請求を行う場合の現実的な流れと費用感
現時点で証拠として保存しておくべきもの(スクリーンショット等)
可能であれば、法的対応を取るべきか、それとも注意・放置が妥当かについてもご意見をいただけると助かります。
よろしくお願いいたします。
記載の投稿内容(「奪っていて気持ち悪い」「人の物を奪う集まり」「ゴミサーバーだから入らない方がいい」等)については、名誉毀損・名誉感情侵害等に該当する可能性はあります。
もっとも、以下の懸念点がございます。
・投稿から誰(個人・団体)を指しているかが特定できない可能性
・あくまでゲーム内の出来事に関する評価として受け止められ違法性が認められない可能性
また、同内容の繰り返し投稿は、単発よりも悪質と評価されやすく、慰謝料の増額事由となり得ます。
削除請求・発信者情報開示の大枠の流れは、一般に
①投稿先(SNS/掲示板)に削除・開示請求 → ②通信事業者(プロバイダ)へ開示請求
という二段階になることが多いです。
費用感は、投稿先や選択する手続、投稿数、各弁護士の料金体系等で大きく変動しますが、開示請求を行う場合は30万円以上はかかるという印象です。
証拠保全について、削除・開示の対象としたい投稿を以下の手順で保存してください。
手順(Google Chrome)
問題の投稿をChromeで開く
画面右上の「︙」→「印刷」をクリック
「送信先」を「PDFに保存」に変更
詳細設定で「ヘッダーとフッター」に✅チェックを入れる
(これにより、URL・印刷(保存)日時が自動で記録されます)
「保存」をクリックし、日付とサイト名を含めたファイル名で保存
例:250706_問題投稿_X.pdf
最後に、法的対応(削除・開示請求)を進めるべきか、注意・放置が妥当かは、実際の投稿の文脈、投稿数、投稿先、証拠の揃い具合等で結論が変わります。
現時点の情報だけでは断定が難しいため、可能であれば投稿の実物(URL・スクショ一式)を用意の上弁護士へ個別相談されることを推奨します。