インターネットの事例紹介 | 金子 智和弁護士 弁護士法人長瀬総合法律事務所 日立支所

取扱事例1

• 誹謗中傷

誹謗中傷対策／従業員からの事実とは異なるクチコミの削除請求

依頼者：建設業

【ご相談内容】
建設業を営む個人事業主の方からご相談をいただきました。Googleのクチコミに、従業員と思われる投稿者から、労働基準法に違反しているかのような内容の書込と★１の評価が付けられてしまい、お困りでした。

【解決方法】
Googleに対し、当該書込が事実とはことなることを客観的な資料を踏まえ主張しました。その結果、削除請求をした５日後には当該クチコミが削除されました。

クチコミの削除請求は弁護士にお任せ下さい
ネット上のクチコミは、簡単に削除を申請することができる仕組みになっていますが、実際には、星のみの低評価は削除が難しい（Google）等、一部の悪質なケースを除き、ほとんどの場合はクチコミが削除されることはありません。何度申請しても削除されないという状態に陥りがちです。

クチコミの削除請求は、まずは弁護士に相談することをお勧めいたします。弁護士は、クチコミサイトのポリシーや法的な観点から、クチコミの削除の可能性や手順をアドバイスすることが可能です。

当事務所では、個人法務・法人法務の双方の観点を持つ弁護士が在籍しており、ネットトラブルや誹謗中傷が、個人や企業に与える深刻な影響を熟知しています。

ネットトラブル、誹謗中傷、情報の開示請求、風評被害などでお困りの方は、弊所のサービス、相談事例、トラブルを放置した際のリスク等をまとめた下記ページをご覧いただき、ご興味をお持ちの方は、お気軽にお問い合わせ下さい。

取扱事例2

• 誹謗中傷

誹謗中傷対策／ブログ記事の削除請求

【ご相談内容】
逮捕で実名報道されてしまった個人の方からご相談をいただきました。すでに実名報道をした報道サイトの記事は削除されていましたが、当該記事を引用したブログには、ご相談者の実名とともにご相談者を中傷する内容が記載されている状況でした。

【解決方法】
ブログ運営会社に対して、当該記事がいかに名誉権を侵害する違法なものであるのかを詳細に説明しました。その結果、削除請求をした５日後には当該記事が削除されました。

ブログや書き込みなどの削除請求は弁護士にお任せ下さい
ブログを削除依頼するには、ブログを運営する管理人や運営会社に直接連絡を取ることで削除依頼ができますが、全く反応が無かったり、やり方によっては炎上してしまったりと、慎重な判断が求められます。

また、ブログは個人の主張を表現する場であることから、管理人や運営会社によっては、削除依頼をしたこと自体が公表されてしまったり、更なる誹謗中傷の材料として利用されてしまうなどといったことも起こりがちです。

ブログの削除請求は、まずは弁護士に相談することをお勧めいたします。弁護士は、ブログごとに違う規約やポリシー、その他の法的知識からアドバイスすることが可能です。

当事務所では、個人法務・法人法務の双方の観点を持つ弁護士が在籍しており、ネットトラブルや誹謗中傷が、個人や企業に与える深刻な影響を熟知しています。

ネットトラブル、誹謗中傷、情報の開示請求、風評被害などでお困りの方は、弊所のサービス、相談事例、トラブルを放置した際のリスク等をまとめた下記ページをご覧いただき、ご興味をお持ちの方は、お気軽にお問い合わせ下さい。