友人に支払ったお金の返金、もしくは商品の発送をしてもらいたい
9月末頃にネットの友人からキーボードやPCを買い取って欲しいとのことで、13700円の支払いをしましたが未だに発送がありません。
何度も発送の催促をしているのですが、毎回送った、今回は送ったなどと連絡されます。
返金を求めても来週まで待って欲しいなどずっと引き伸ばされている状態です。
発送も返金も「既に送った」「来週送る」など言動に一貫性が無く、連絡でのやり取りがこれ以上は無意味だと思いどうにかしたいのですがどうすれば良いでしょうか？
相手方の住所は分かりませんが、過去に会社で使用していたPCをデータそのまま買い取ったこと(データの削除をし忘れたらしいです)、社用LINEで繋がりがあるため職場は分かっています。
内容証明などは職場宛に送っても良いものなのでしょうか？
こういったトラブルに詳しくなく、なにか良い方法があればお力添えいただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
まずは、住所を教えて貰うのが良いかと思います。内容証明郵便を会社に送付した場合、プライバシー侵害等別の法律問題になる可能性があるからです。相手が住所を教えてるのを拒否された場合は、相手に対して、メールやラインができるのであれば、売買契約の解除通知をして、少額訴訟を提訴することになるかと思います。相手の住所が不明の場合は、送達場所として次に職場に訴状を送達することになります。この場合は、法律で認められていますので問題はありません。ご参考にしてください。