顔が映った写真が無断投稿され拡散、法的対処は可能か?
自身の結婚式の写真(顔が映った写真あり)を結婚式の様子とともに、批判的なコメントで知らない人が勝手に投稿。どんどん拡散されて批判的なコメントが多数。
(200万以上の閲覧あり)
プライバシーの侵害と個人情報漏えい、名誉毀損、精神的な攻撃として
開示請求をして、示談を行うことは可能か
また弁護士費用がない場合は泣き寝入りするしかないのでしょうか?
X、スレッズ二つに無断投稿されているのですがそれぞれ違う、知らない方です。
このような場合開示請求の費用も2倍かかるのでしょうか?
1 ご相談のように、知らない第三者が無断で結婚式の写真を投稿し、批判的なコメントとともに拡散している場合、肖像権・プライバシー権・名誉権・名誉感情の侵害に当たる可能性があります。
このようなケースでは、①発信者情報開示請求で投稿者を特定し、②そのうえで損害賠償や謝罪を求めて示談交渉を行う、という流れは十分に現実的です。
2 弁護士費用がご不安な場合でも、まずはご自身でSNS運営会社に対して通報・削除申請を行うことは可能です。
もっとも、投稿が運営側で削除されてしまうと、後から発信者情報開示を求める際に証拠やログが残っておらず、開示が難しくなるリスクがあります。この点は注意が必要です。
3 そのため、まずは画面のスクリーンショット(投稿内容・URL・投稿日時・スクリーンショット保存日時を画面内に含める必要があります。)などを保存し、証拠保全を早急に行ったうえで、発信者情報開示が可能かどうか、費用や見込みも含めて、インターネット問題に詳しい弁護士へ一度ご相談されることをおすすめします。
弁護士費用については、分割払いなどに応じてくれる事務所もありますので、経済的な理由からすぐに泣き寝入りする必要はありません。
ご記載の事情からすれば,慰謝料請求することは可能であるように思われます。
投稿されたコメント等の日時やURLが全てわかる状態でスクリーンショットを撮影し証拠として保有しておくと良いでしょう。
弁護士費用については分割対応も可能な事務所もありますし,法テラス制度を利用してみるということも考えられますので,相談された際に確認をされてみると良いかと思われます。
XとThreadsでプラットフォームが異なるため、発信者情報開示の料金体系も2件分として扱われることが多いかと思います。
弁護士費用の設定は事務所ごとに異なりますが、私自身も基本的にはSNSごとに別件としてお見積りしています。
プライバシーの侵害と個人情報漏えい、名誉毀損、精神的な攻撃として
開示請求をして、示談を行うことは可能か
→記事を拝見していませんので、何ともいえませんが、一般論として、「自身の結婚式の写真(顔が映った写真あり)を結婚式の様子」については、肖像権侵害やプライバシー権侵害として、「批判的なコメントで知らない人が勝手に投稿。どんどん拡散されて批判的なコメントが多数。」については、名誉権侵害や名誉感情侵害として、権利侵害を主張して発信者情報開示の手続を進め、特定できた発信者に対し慰謝料の支払いを請求できる可能性があるでしょう。
また弁護士費用がない場合は泣き寝入りするしかないのでしょうか?
→弁護士に相談しながらご自身で実施することも可能ですが、経験がないと難しい場合もあります。
また、弁護士によっては分割払いに応じることもあるでしょう。
いずれにせよ、時間が経過すると手続が困難となる場合がありますので、ひとまず、発信者情報開示の経験がある弁護士に相談して方針を検討しておくことをお勧めいたします。
X、スレッズ二つに無断投稿されているのですがそれぞれ違う、知らない方です。
このような場合開示請求の費用も2倍かかるのでしょうか?
→通常は2倍かかるでしょう。ただ、弁護士により、例えば割引をしているなど、様々ですので、個別にご相談ください。