外構業者に契約金を返還してもらいたい

建て替えの際に外構工事を依頼し今年5月に契約し前金として費用の半額を支払いました。11月の着工を前にして連絡がつかず、またSNSではもぬけの殻のオフィスの様子が確認されました。何とか前金を回収することは可能でしょうか?今後どのような行動をとればよろしいでしょうか?

契約を解除して返金を求める必要があります。
ただし、請負人側に責任があることを前提とした解除でなければ、逆に請負人側から損害賠償を求められる可能性もありますので、理論構成をしっかりと練る必要があります。
契約書や注文書・請書等の資料をもって、最寄りの法律事務所に相談の上、ご対応ください。