フリマアプリでの香水購入に関する名誉毀損と脅迫の可能性
フリマアプリで香水を購入しましたが、所持している正規品と比べて香りがすぐ飛んでしまい、本物かどうか疑わしい印象を受けました。
レビューにその通り書いたところ（あくまで本物かわからない印象を受けたと書き、偽物であるなどの断定した言葉は使っておりません）、出品者から「評価を変えない場合、名誉毀損で法的措置を取る」といったメッセージが複数回届きました。
また、出品者の過去の評価を参照したところ、勤務先が開示され名誉毀損で訴えると記載された購入者も見受けられましたため、悪い評価をつけた購入者には同様の対応を実施しているようです。
その後、取引は出品者側の一方的なキャンセルとなり返金処理されましたが、こうした脅しが続くのではないかと不安です。
尚、この香水は出品者が自らアトマイザーに小分け販売をしたものであり、アトマイザーにはプリンターで印刷されたラベルが貼られています。ラベルには、製品名、製造販売元としてブランドの名称が印字されております。
小分け販売はフリマアプリのガイドライン違反であるため、運営事務局への相談、薬機法違反及び景品表示法違反にあたるのではないかと考えましたので、最寄りの消費者生活センター、消費者庁（デジタルプラットフォーム消費者保護室及び景品表示法違反通報窓口）、厚労省（薬機法違反通報窓口）、ブランド企業の模造品通報窓口に相談済みです。
消費者庁からは既に調査に向けて各省庁との情報共有を図るほか、フリマアプリへ事実確認を行うとの連絡も頂いております。
【相談したいこと】
・私のレビュー内容は名誉毀損に当たる可能性があるのか。
・出品者のメッセージは脅迫罪や威力業務妨害に該当するのか。
・今後、警察や行政に相談する際の適切な流れはどうなるか。
・弁護士に依頼する場合、代理で警告文を出してもらえるか。
証拠として出品者からのメッセージ、商品、出品ページのスクショ等全て保存しております。
以上よろしくお願い致します。
・私のレビュー内容は名誉毀損に当たる可能性があるのか。
→内容が真実であっても名誉毀損は成立し得ますが、商品レビューはそもそも商品の率直な感想を述べる場ですので、刑事罰に問われる可能性はほぼ無いでしょう。
・出品者のメッセージは脅迫罪や威力業務妨害に該当するのか。
→威力業務妨害は成立しないと思われますが、一連の事実経緯や威迫の文言次第で、脅迫罪に該当する可能性はあると思います。
・今後、警察や行政に相談する際の適切な流れはどうなるか。
→刑事告訴や被害届を出すことも検討できますが、脅迫罪に該当するか明白でない状況ですと、捜査機関も受理してくれない可能性が高いでしょう。
・弁護士に依頼する場合、代理で警告文を出してもらえるか。
→出すことは可能です。