ネット掲示板の親族による投稿削除手続きと費用について

今年の2月に身近に起こったトラブルについての内容を事細かに爆サイというサイトに記載されました。
投稿者は私の親族であり、削除依頼を運営にお願いしても応じてもらえないため早急に削除してほしいのですが、手順、費用等がわかりません。

削除に関してはご自身で連絡をしても消してもらえないのであれば、弁護士から裁判外の削除の依頼を出し、それでも任意の削除に応じない場合は裁判所に申し立てをすることとなります。

裁判外の削除依頼であれば着手金で5万円程度、裁判手続きの場合は着手金で20万円前後の費用がかかるかと思われます。