メルカリで壊れた商品が届いたと言われた
メルカリにてバイクを販売したところ、エンジンが掛からないと言われました。発送前には掛かったので、配送中、または配送後の故障だと考えています。どこかが壊れているなどといった記載はメルカリの商品説明欄には書いておりませんでした。その後購入者と電話した時に、古いバイクだから何かと起こるかもしれないし、知識があった方が良いという旨を話していました。ですがこのまま返金してくれないと訴えるぞと言われました。しかしながら9日というメルカリの制約期間である取引の時間は終了しており、対応をしあぐねています。どのような対応が考えられますか?
本件売買は、メルカリを介しているとはいえ、すででメルカリの関わりがない状態ですから、売買の当事者間で解決することとなるでしょう。「訴えるぞ」と言われているようですから、それに委ねるのがいいと思います。