先方都合で8ヶ月以上納期が遅延している、契約を解消したい。
プラモデルの塗装、組み立てを依頼しているのですが、当初は2024年12月と伺っていた納期が先方都合で大幅に遅れており、現在まだ納品に至っていません。
契約解除と返金を希望しています、内容によると思いますが、可能でしょうか。
当初、メールでは12月末に納品予定と伺い、了承しました。
あとから確認したところ、納期が変更する可能性もあるとその人のサイトには記載がありましたが、以前、同業他社2社に複数回依頼を出した際はどんなに遅れても1ヶ月以上、2ヶ月未満の遅延だったため、そんなものだろうと思いましたが、現在に至るまで納品がされておりません。
また、遅延理由も作業が出来なかった、作業場に行けなかったなど先方の都合を述べるばかりで進捗連絡を依頼しても同じような回答が返ってくるばかりです。
この場合、契約の解除は可能でしょうか。
契約の解除はできます。
問題は、これまでの作業で作成された部分についての支払義務の存否及び金額です。
これについては、当初の契約内容や遅延の理由を詳しく確認する必要があります。
匿名A弁護士さん
ありがとうございます。
これまでの作業で作成された部分についての支払義務の存否及び金額については、特に途中でキャンセルの場合何%いただきます、ここまで作業したら何%いただく、といった記載はございませんでした。
ただ、『キャンセルは出来ません』『費用をお支払いいただけない場合は制作品、制作費の返還はしない』とは書かれておりました。
また、納期が大幅に遅れており、連絡が途絶えがちとはいえ、確かに途中までは制作されているとは思います。
しかし、プラモデルというのは1体で初めて完成するものであり、例えば『業務システムのように全ての要件に対して対応出来るわけではないが、そのうち2つまでは完全に対応可能』というような、その時点での完成度合いの割合でこちらに利益があるようなものではないと考えております。
こういった場合、先方と協議しながら決めるしかないのでしょうか。
何卒よろしくお願いします。