ハウスメーカーの代理申請ミスで住まい給付金が受け取れない場合の対処法は?
ハウスメーカーで家を建て営業が住まい給付金の代理申請をしてくれるとの話しだったので、何回か確認したのですが、今申請しているので待っててよいとの返答でした。
少し経ったのち再度確認したら、振り込み先の口座を教えて欲しいと言われ、教えたのですがいくら経ってもお金が振り込まれません。
さらに月日が経ち、確認したところ申請した書類に不備があったので再申請しなくてはいけないと言われ、必要な書類を渡し、さらに待ちました。
そうしたら、再申請の書類を受け付けてもらえませんでしたという返答で、給付金をもらうことができませんでした。
この場合の給付金はハウスメーカーに弁償してもらうことができるのでしょうか?
また裁判を起こしても良い案件なのでしょうか?
前提事実を含めて確認をすべき事案です。
①そもそも給付対象なのか
例えば第三者の検査を受けているのか否か
②申請期限との関係
ホームページを見る限り、7月が期限となっていますが期限内に申請をしたのか
③代理受領していないか
代理申請だけでなく、代理受領が認められています。
ハウスメーカー側が代理受領していないかも確認をされるべきでしょう。
訴訟となると手間と費用の面をよくよくご検討いただく必要があるかと思います。
事実関係の確認及び、解決金支払いを求める交渉をするというのがベターなように思われます。