日本のテレビ視聴サービスの、説明を受けていない追加料金請求

Question

海外に住んでいて、日本のテレビ番組を視聴できるサービスを利用しています。1年契約で4月に5万円ほど支払ったのですが、先日12月12日にメールが来て、「サーバー変更のため、12月15日までに5万円お支払いください。5万円支払えば1年の視聴をプラスします。解約の場合も、残日数の視聴を継続したければ5万円の支払いが必要です。その場合の5万円は2025年3月以降、日本の銀行口座にのみ返金されます。12月15日までに支払わなければ残日数は無効となり、視聴はできなくなります」とのこと。　
1年契約の料金を支払う時点で、追加料金発生の可能性についての説明は受けていません。契約書もありません。
毎回更新お知らせのメールが来て、メールの本文からリンクで支払い画面に飛ぶだけです。
その会社は数年に一度、商品名や形態を変えてこの日本のテレビ番組視聴サービスを提供し続けています。
私がおかしいと思う点は：
①支払いや申し込みがウェブサイトでできない（ウェブサイト自体が消滅）
②届くメールが自社ドメインでなくGmail
③メールには会社名、所在地、電話番号などの記載はなく、「カスタマーセンター〇〇」と苗字が書かれてあるだけ。問い合わせ先のリンクもなし
④決済画面が毎回違う代行会社のもの。

以前はウェブサイトから問い合わせなどもできたのですが、現在は上記のような状態です。
信用できないので5万円は支払わず、向こうの都合で視聴を止めるなら残日数分（半年）の返金をしてくださいと求めていますが、支払い催促のメールが届くだけでこちらの質問への返答は一切ありません。

この会社を通報することはできますか？残日数分の返金を求めることは可能でしょうか？
それとも返金など求めず、さっさと手を切ったほうがよいでしょうか？

匿名A 弁護士 · Accepted Answer

通報というのが何を意味されているのかわかりません。

そもそもサービス提供者が主体となっているようですから、
私的複製には当たらず、著作権侵害となり得ます。
１０年以上前に最高裁で判断がなされています。
なので、表立って取引ができないのでしょう。

同判例ではユーザーの責任に関しては触れられていませんが、
理論上はユーザーも法的責任を問われる可能性があります。