完済後に完済証明書が届かない場合の対応方法は?

債権回収会社への返済が終わり、昨日契約書が送られてきたのですが、完済証明書がなくてこれは相手方に連絡したほうが良いですか?

請求があれば完済証明を送付する対応をしているケースもあるようなので、請求してみてはいかがでしょうか。