コース料理で未提供の品の代金は返金請求できる？
先日飲食店で5500円のコースメニューを予約しました。
全部で9品のコースで、グルメサイトから予約する際にどのようなメニューがあるのかが分かるようになっていました。
食事をして、退店後に気づいたのですが、9品のうち2品が提供されていませんでした。
コース料金の中にその2品の料金も入っていると思うのですが、お店で提供をしない旨の説明はなく、その分の割引もありませんでした。
グルメサイト経由で問い合せたところ、料理の提供がなかったことが確認されたため、後日マネージャーから連絡が来るとのことでした。
このような場合、お店に対して返金の対応を求めることは出来るのでしょうか。
また、できる場合どの程度の返金(全額、差額のみなど)を求められるのでしょうか。
「料理の提供がなかったことが確認された」とのことですから、返金の対応を求めることはできるでしょう。ただ、一部（７品）の提供を受けていますので、全額とはいかないでしょう。２品分を計算するのもややこしいと思いますので、次回の割引券等で収めるのが現実的かもしれません。