LINEで精神障害者と誹謗中傷された場合の損害賠償請求は？

LINEで

精神障害者

などと誹謗中傷されました

損害賠償請求できますか？

個人間のLINEです

個人間のラインの場合は名誉毀損や侮辱とはなりにくいため、慰謝料請求についてはハードルが高いように思われます。

LINEでトラブルというか、
嫌な気持ちにされた場合はどうすればいいですか？

ブロック以外の手法を検討しています。

誹謗中傷してきた相手は知りあいなため
住所を知られています