教習所の予約困難で返金を求める際の法的対応は？
ある教習所を入校したのですが、入校前、予約が取りづらいことは承知していましたが、月一回しか通えないほどの予約枠で、ノーマルプランは予約は最大2時限まで。その後の予約は教習を受けたら可能。といったものです。しかし、日にちが近づく度、翌月の予約は中旬まで埋まり、また次予約が取れるのが翌月の月末、うまくいけば2時限。このペースで通うとなると、17時限受けなくてはならないため、8ヶ月以上かかってしまうことになります。9ヶ月以内に取得しなければ無効になるのを分かっていたので問い合わせしたところ、そのペースでの取得は難しいという回答でした。まだこの時点では適性検査のみしか受けておらず、入校代の返金を求めたところ、それは契約書にサインをしたので出来ないと言われたのですが、初めからこの状況を分かっていれば契約しませんでしたし、またプランで課金してもう少し予約を取りやすいようにしていました。
結局別の教習所で一括プランで契約し直しました。
ここで一つ聞きたいのですが、
このような内容で入校代の返金は可能なのでしょうか？
また、納得できず返金の要望を電話で問い合わせして、話がお互い平行線のままなのですが、客側が訴えられるということはあるのでしょうか？
納得がいかず返金の申し立てをしているのですがかえって訴えられたらどうしようと不安になりご意見をお伺いしたいです。
罵声を浴びせたり、脅迫をすることは一切しておらず、入校前の説明が不十分だったのではないかとお店側にお話しております。
あなたの考えが正しいですね。
あなたが訴えられることはありません。
説明義務違反で契約解除、返金請求になりますね。