Yahooフリマで騙されました。規則にないことをあるかのように嘘をつかれました。
YahooフリマでiPhone 12 mini を購入したのですが、記載していた情報では256GBだったのですが実際には128GBでした。
また、購入前に出品者に残債の有無を確認したところ無しとのことでしたが、届いた後にIMEIで確認したところ残債有りでした。
この旨を出品者にお伝えしたところ、Yahooフリマの規則として商品を返送した後でないと取引キャンセル出来ないと仰られていたのですが、Yahooフリマのヘルプには取引キャンセル後の返送をおすすめしているという記載がございました。
このような流れから最初から騙すつもりだったのかと思われます。
Yahooフリマの運営には問い合わせておりますが、被害届もしくはその他対処方法はございますか？
実際に届いた商品が違う商品であったということであれば債務不履行に基づき返金請求をすることは可能かと思われます。
また、警察の対応次第ですが、ご記載の事情だけでは、警察において刑事事件化までには至らない可能性があるかと思われます。
ご回答いただき誠にありがとうございます。