高齢親の代わりに対応中、暴言入居者の退去は可能か?

現在 アパート更新にあたり、(高齢親の代わりに対応中)今までの仲介業者でなく(信頼できない点あり変更)、管理もしてもらえ信頼できる不動産会社へ依頼し入居者に手紙を出して頂いた所、入居者が不動産会社に名乗らず暴言(詐欺か、ぶんなぐるぞ)と何が不満なのか不明。生活保護の方で、依頼した会社から聞かれましたが、精神の問題あるか紹介の仲介業者からは話なく不明。 週明け、役所にも相談しますが、退去させる事はできるでしょうか? 何か賠償請求されるでしょうか? 不動産会社から退去の話はしてませんが、入居者が退去ならインターネット契約弁償させると言っていたようです。

事実関係がまだはっきりしませんね。
明渡し事由があるのかどかか、福祉事務所とも協議が必要ですね。
退去するにしても、福祉事務所の協力が必要ですからね。