買取成立後の返金対応

トレカの買取をいたしました。
後日お店の方から、間違えて1枚多く買取してしまった旨の連絡があり、差額分の返金連絡がございました。
この場合は返金しなければいけないのでしょうか?

お書きの情報だけでは断言できません。買取りの方法(店舗での買い取りなのかネット買い取りなのか)、査定結果の連絡を含むやり取りの具体的内容、契約書の記載その他の検討が必要になります。事案によって返金が必要となる場合もあれば、返金不要となる場合もあるでしょう。

店舗での買取で、お店から、「○○店の○○と申します。先日は当店の買取をご利用いただきありがとうございます。その際にですが、1点誤ってPOSで入力してしまい、査定に出されました物にはないものを含まれておりました。お客様におきまして大変恐縮ではございますが差額分の返金をお願いしたく、ご連絡させていただきました。」といった内容です。

店舗側の錯誤(民法95条1項)による返金請求という構成だと、店舗側に重大な過失(同条3項)があるため返金請求を拒否できる余地があります。一方、実際には買い取っていない商品を買い取ったことになっているためその部分に関して契約が一部無効という主張も考えられます。この場合、不当利得返還請求という法律構成になりますので、返金が認められる余地が出てくると思います。法律問題としては案外難しいところなので、弁護士又は消費生活センターへ相談してみてください。