個人情報保護違反をしてしまった場合、解雇になり得ますか?
業務中に法令違反をしてしまいました。
正社員です。
具体的な内容は異性の顧客に対して、会社で知り得た個人情報を私的に使用し、連絡を取ってしまったことです。
被害者側も今後利用するのが怖いとして解雇を望んでいるような状態なのですが、法令違反をしたことによって解雇される可能性はあるのでしょうか。
また、従業員規則には法令違反によって解雇するとは書かれてなくても、被害者の意思が反映されてしまうことはあるのでしょうか。
上記内容は
・秘密保持義務違反
・個人情報保護違反
これらに該当する内容でしょうか?
解雇をするか否かは会社の判断ですが、解雇をした場合に(訴訟で解雇無効を主張しても)解雇が有効であると認定される可能性は高いでしょうね。
顧客にとって、渡した個人情報を使って従業員が私的な連絡を取ってくるかもしれないのであれば、怖くて商品やサービスの購入をできないからです。