レンタカーに規約違反の犬を乗せた人のせいでアレルギー発症
タイムズカーシェアで、犬を乗せてはいけないのに誰かが乗せたせいで息子が犬アレルギーの症状を発症しました。（じんましん、かゆみ。そのままほっておくと呼吸困難になりかけたことがあるぐらいです。）その日は受験の日でとても大切な日なのに体調を崩し、通院しました。この件について訴訟は出来ますか？通院費はいまのところ５００円です。
また、入試に落ちた際には慰謝料？を請求できますか？また、その影響で１８日のことなのに昨日の夜など未だにじんましんが出ています。また、タイムズは犬を乗せた人を会員資格剥奪すると約束したのに、見つかりませんでしたと責任放棄し、再発する可能性があり怖くて利用できません。症状が酷くなると呼吸困難までなるのが、たまたま近距離だったから無事で済んだのですが、これが高速道路など降りれない状況で再発したらと思うと許せません。
犬を乗せたという規約違反があれば当然に治療費の請求ができる、というわけではありません。
利用規約を確認する必要がありますし、症状などについても詳細を伺う必要がありますので、直接弁護士に相談した方がよい内容かと思います。
利用規約のどのようなことを確認すればよいですか？
再発する可能性が高いため、犬を乗せた人を契約解除してもらうのは当然の権利ではないのでしょうか？