スポーツジムの契約日変更が反映されず、縛り期間の支払い拒否可能か？
スポーツジムの契約がアプリ上でしかできないため、アプリ上でしました。本来は11月から利用したかったのですが、アプリの操作がわからず、アプリの申し込み当日からの利用開始となりました。
申し込み完了後、誤っているのがわかったので、そのスポーツクラブに契約日当日中に行き変更してくれるように依頼した。その場にいた従業員がおそらく上司に確認を取り、私の個人情報を聞かれ変更しますと返事をもらった。その後、アプリ上で日数の変更はされないし、問い合わせをしても会社間の情報の共有ができていないのか回答が来ない。
この際、今回申し込んでしまった。1月分は取り戻せなくても良いのですが、契約の縛り期間のようなものはこのジムを利用する気が全くもうなくなってしまったので、支払いしたくないのですが、支払わない方法はあるでしょうか？
アプリ上でしか解約できないのですが、解約をしようとすると、下記のような文面が表示されます。
こちらから解約のお手続きへ進みます。
各設問を確認のうえ、お進みください🙏
現在、お持ちの定期チケットには契約期間日数による縛りがある
- 一部のキャンペーンクーポンのご利用での購入
→例：キャンペーンクーポンを利用して購入したため120日間の契約の縛りがある
- 定期チケットの条件
＞契約の縛り期間のようなものはこのジムを利用する気が全くもうなくなってしまったので、支払いしたくないのですが、支払わない方法はあるでしょうか？
何の支払いをしたくないということなのでしょうか？
失礼しました。今後の月会費です。
もうこのジムに関わりたくないので。すでに支払いをした月会費以外は支払いをしたくないんです。