商品未発送の返金要求

Question

2023年1月頃にInstagramで絵を描いてる方に依頼をしました。
同年2月に絵が完成し、支払い後発送すると連絡があったので銀行振り込みにて35000円を振り込みました。
その後何度かすぐ発送すると連絡がありましたが結果発送されることはありませんでした。
2024年6月に返金すると言われたのですがいまだに返金されていません。
連絡しても無視されている状況です。
SNSの更新はしているので相手が飛んだわけではありません。
相手の住所、職場はわからないのですが何か出来ることはありますか。

Answer 1

銀行またはＳＮＳ会社に相手の住所、氏名の開示請求を行って訴訟提起ですね。
費用としては５０～１００万円程度かかるでしょうね。

早速の回答がありがとうございます。
費用はいくらかかってもいいのですが訴訟によって何を求めることができるのですか。

「35000円を振り込みました。」
これの返金です。

ありがとうございます。
明日近くの弁護士事務所に行くことにします。