銀行に対して行員がした人権差別に対してクレームを入れても問題はないのか?

娘が彼氏の親から結婚差別を受けています。彼氏の親が私達の家の住所を法務局で勝手に調べ、部落だから結婚は止めろと彼氏に言ったそうです。彼氏は私達親のところにも謝りに来てくれましたが、私達は部落ではないので謝罪をしろと要求しましたが半年経った今でも謝罪はありません。
彼氏の親は銀行員をしています、同和問題に関してもコンプライアンスはかなり厳しいと思うのですが、銀行に対して行員が差別をしたとクレームを入れても問題はないでしょうか?

プライベートでの事情を元に勤務先にクレームを入れることは不適当ですね。
場合によっては不法行為になります。

回答ありがとうございました。
すみませんもう一つお伺いしたいのですが、
法務局でうちの住所を調べた際、彼氏の親が個人名ではなく銀行名で調査を依頼した場合は違法になりますか?
それを弁護士に依頼すれば調べていただけるのでしょうか?