ポイ活詐欺で相談です

Question

先日、ポイントサイトを利用（経由）してクレジットカードの発行をしました。
ポイント獲得条件を何度も確認し、条件を満たして発行したにも関わらず、ポイントが付くはずの期限になって、「無効」判定にされてしまいました。訳が分からず、サイト側にメール問い合わせしたところ、クレカ会社に調査を依頼するが、調査には3カ月以上かかる場合もある、こちらは返事待ちなので何も対処できない、等の内容のメールのみ返信してきました。その後も何回か問い合わせするも、同じ返事ばかりで、返信も遅いし、「無効」判定を「判定中」に戻してくれるなどの対応もないです。
こちらとしては個人情報を提供してるのだから、発行しているかなどすぐに分かるはずだと思いますし、なんで三カ月以上もかかるのか意味が分かりません。ポイントを餌に、個人情報を引き出す、契約させる詐欺なのかと疑ってます。
ポイントサイト側に早急に対処させる、解決させる方法は何かありますでしょうか？

Answer 1

獲得条件を確認したわけではありませんので、何の調査を行っているのか分かりませんが、クレジットカード会社に回答を依頼してもすぐに回答が出てくるようなことはあまりないかと思います。
どこのサイトなのか分かりませんが、クレジットカード会社に対して、他の業務をストップしてでも最優先で回答してほしいとお願いするようなことも難しいかと思います。