スーパーで店員が無断撮影、法的対処法と今後の対応は?
良く行くスーパーでの出来事です。
セルフレジでのお会計時に、よくいらっしゃる店員さんが、明らかに個人スマホをコチラに向けていました。感覚的に2回以上は撮影されたと思います。その直後に警備の方を呼んで、こちらを見ながら何かを話していました。不審に思いつつ、お会計を済ませ、袋詰めをした所で、同行者がお手洗いに行くというので移動を開始すると、警備の方が分かりやすく付いてきました。途中、私が止まれば止まるし、進めばついて来るのです。撮影も謎の追跡も私の思い込みかもしれない…とモヤモヤしていた所で、同行者がお手洗いから戻り、『あなた、警備員につけられてない?』と一言。やっぱり勘違いじゃなかったのかも!と、同行者のススメもあり、サービスカウンターを通して、責任者に確認を依頼したところ、店員さんによる撮影は実際にあったと謝罪の連絡がありました。警備員さんについての回答はありませんでしたが、夏休み期間中で万引きが多いから…という理由での撮影だったそうで、実際に怪しい所作を見たわけでもなく、お会計に不正があったわけでもないので、非常に不愉快でした。画像はどこにも共有していないし、画像は責任者確認の元、削除したとの事ですが不安です。法的に、罪に問われるのは、(共有した時点から)と何かで読みましたが、この場合に私が出来る事は他にあったのでしょうか。
肖像権侵害、プライバシー侵害なので、書面でいくつかお尋ねをして、
店舗から回答を求めても良かったですね。
謝罪はあったので、店も非は認めているようですが。