債務整理中の辞任について

ただいま任意整理中です。
妊娠出産があったのですがそれでも何とか返済をしていました。
7月に仕事に復帰したのですが、6月分に関して支払いが遅れてしまい、その分どうしたらいいですか?と聞いたらとりあえず1ヶ月遅れで払っていく形で大丈夫です。と言われその通りに翌月からしっかりと払っていました。
そしたら今月に入り急に今依頼している司法書士事務所から。
『1ヶ月遅れている分どうするのかハッキリさせてください。』と強めの口調で電話が来ました。
私的にはそのままでとりあえず払ってもらえればいいと言われ払っていたのですが急な態度の変わりように困惑をしとりあえず考えてご連絡をします。としてその電話の翌月に再度電話をしました。
その電話の中で、
・現状遅れているのは1ヶ月分なのか。
・払わないとは言ってないのでそのために相手側(債権者)にどういう交渉をしてくれるのか
・残金はいくらなのか。
・遅れた分を分割で上乗せして払うならどのぐらい月に払ってる分に上乗せすればいいのか。
上記を聞いたところ。
『そんなものはあなた次第です。』と言われ、私が返答に困っているとまた考えて電話をください。と切られてしまいました。
私的には沢山調べて口コミやら評価がいい事務所にお願いしたのに、いざお願いしてみたら
・返済計画書は書面で渡せません。
・知りたかったら電話すれば教えてあげます。
に加え、今回のこの件で事務所にはとても不信感しかありません。
借金をした私も悪いのですが、どうせ返すなら気持ちよく色々事を進めたいと思い、司法書士事務所を変えようと思っております。

その場合辞任をしてもらう事になると見たのですが。
①辞任されるのではなくこちらから辞任?解任?を申し出る時どう言ったらいいのか。
②和解成立書が届いているので和解は出来ているが手数料も支払っているはずだがそれの確認はどうしたらいいのか。
③今の事務所と契約を終わらせた後、債権者から督促は分割で来るのかそれとも一括請求なのか
④司法書士事務所とはこういうものなのでしょうか?

以上の質問にお答えいただける方を探しております。
よろしくお願いします。

大前提として、契約内容を確認したうえで行動なさってください。
送金代行の依頼をされているように思われますので、
それを前提に以下回答します。

①司法書士と業者に対して解任通知を送付して下さい。
 詳細な理由は不要です。
②預け金があるということでしょうか?
 着手金・報酬金は清算済みだと思われますので、送金代行手数料だけの問題ではないのでしょうか?
 司法書士側が、入金されていないのに送金をしてしまったということが本件のトラブルの実態のようにも思われます。その場合は、1か月分を司法書士側に支払う必要が生じます。
③先に業者と話をしてください。
 一般的な和解条項では、懈怠は2回ですので、1か月では一括請求を受けることはないように思われます。
④主語が大きすぎますので回答できかねます。
口コミなどの点をあげられていますが、
そもそも当該サイトは司法書士が管理又は司法書士が依頼をした広告会社が作成しているのではないでしょうか?