昨夜入会した24時ジムをやっぱりキャンセルしたい。
昨日best fit meという24時間パーソナルジムに体験にいき入会手続きしてしまいました。ですがやっぱり他も比較しよく考えたいと思い入会キャンセルしたいと思っています。
契約書等はなく、QR読み込んで個人情報とクレジットカードの登録のみ行いました。
店舗も会社への電話番号もなく、HPにも解約金については明記ないですが、体験のときにチラッと解約金6万円ほどと聞いたのみです。
まだ利用を一度もしていませんが、キャンセルできるでしょうか。
キャンセルできますが、キャンセルの意思を相手に伝える必要が
ありますね。
相手に損害は生じていないので、解約金も拒否していいでしょう。
解約の連絡をするのがよろしいかと思います。
ただ、クレジットカードを登録されてるということなので、勝手に引き落としされる可能性があります。登録情報を確認の上、削除できるのであれば早めにクレジットカード情報を削除されるなどご検討された方がよろしいかと思います。
皆様、早速のご回答誠にありがとうございました。
消費者センターにも電話の上、店舗で申し立てしたところ
・画面を見て自分でチェック押しましたよね?
・うちはネットからも入会できるので書面はないです
・じゃあ1ヶ月来なかったら1ヶ月分返金しろって言うんですか?
・(消費者センターにも相談しているので高額違約金の根拠を聞きたいと伝えると)ラインの問い合わせからお願いします。うちには伝わらないんで。
…と頑なに拒まれてしまいました。
契約した時の画面も見せてもらえず、
ただただ論破しようとする感じにますます後悔が募りました。
昨日の今日で、損害もないのになぜでしょうか…。
クレジットカード情報もマイページから削除はできませんでした。
楽天カードに連絡するも、特定の業者から引き落としできないようにするのは難しいと言われ、保険証も提示して勤務先も知られているので不安ばかりです…。
ひとまず、消費者センターに助言いただいた、抗弁書を作成し、株式会社BFMと楽天に送付いたします。
ご回答いただき誠にありがとうございました。