FC本部より保証金返金を求めております。
フランチャイズ本部に保証金の返金を求めております。約5年間、令和6年3月まで小売業を運営しておりました。
契約の際に保証金100万円を預け契約解除時に返金するとの事でしたが応じてもらえません。内容としましては
本部指定以外の商品を販売したから違反行為と一方的に言われ、詳しい説明もなく内容証明書が送られてきました。
本部以外の商品を販売する際に当時の担当者から許可をもらい販売しており、私が独断で販売した事は一度もなく全て確認をして許可をもらい販売していたのですが、当時の担当者も急に知らない間に昨年の10月頃に退職しており、新しく入られた担当者から理不尽なことを受けております。当時のやり取りも説明しているのですが聞き入れてもらえず返金を拒まれております。説明を求め本部に電話をするのですが一切出てもらえず繋がりません、経営者奥さんの携帯にも連絡をするのですが着信拒否されてしまい誠実な対応をして頂けない状況です。私の契約解除の原因は本部から3年前の契約更新料の請求がありました。当時コロナ禍で加盟店全て免除するとの事で当時の担当者から言われ支払はしなかったのですが急に何の説明もなく請求され、本部に確認をしたところ当時の担当者に免除出来る権限はないので支払いなさいと意味が分からない事を言われ、納得が出来る説明ももらえず嫌がらせを受けない為に支払いましたが今後付き合っていくのは難しいと判断し契約解除しました。当時の担当者が退職してから理不尽な行いが目立つように感じております。私も行政書士の先生に保証金の返金を求め内容証明書を送付し期日までに返金されていないのが現状です。連絡もつかず詭弁ともいえる行いをされ精神的に落ちているのが現状です。お力を貸し下さい。
記載の内容からすると、１００万円の返金について、弁護士に依頼して対応しないともはや話は先には進まないと思われます。
弁護士への依頼を見据えて、法律相談をお申込みください。
交渉が全くできていない状況ですから、
代書ではなく、代理交渉や訴訟を検討すべき事案です。
ご相談に際しては、
・FC契約書
・「一度もなく全て確認をして許可をもらい販売していたのですが」⇒これに関する具体的なやりとり、証拠
・更新料に関する他店の状況（請求をされたのか、支払ったのか）
などを整理してご相談されるとよいでしょう。