車両の修理に行ったところ点検口に落ちて怪我、破損してしまった。

バイクの調整の為
修理場に行きました。
作業ピットに案内されましたが
ピットの中には足回り点検用の穴が
が空いていました。
それに気づかず穴に落ちてしまい
バイクは転倒、自分も打撲他足が下敷きにり大きめの怪我をおっています。
ピットないに入る際になにも
注意喚起や看板はありませんでした
バイクの修理費用他足の治療費は
弁償してもらえるものでしょうか?
またその際警察への通報は必要でしょうか?
ご教授お願いします。

現場の状況がわかりませんので、結論はわかりません。

相手方に過失が認められるか不透明です。
床が滑るというケースでは、視認していてもわかりにくいので注意喚起が必要ですが、床の穴に関しては視認していれば避けられるとも考えられます。また、仮に相手方に責任が認められたとしても、大幅な過失相殺が予想されます。